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Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En Mega Electric, valoramos y respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web https://mega-electric.cl/. La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que los usuarios entregan voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, cotización u otros medios disponibles en el sitio web.

Esta política se rige por la normativa chilena vigente en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores.


1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales entregados a través de este sitio web es:

Mega Electric
Sitio web: https://mega-electric.cl/
Correo de contacto: contacto@mega-electric.cl

Para efectos de consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse al correo indicado anteriormente.


2. Datos personales que podemos recopilar

A través de los formularios disponibles en el sitio web, Mega Electric podrá recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Teléfono.
Empresa o institución.
Cargo o área, cuando corresponda.
Ciudad o región.
Mensaje, consulta o requerimiento enviado por el usuario.
Información técnica asociada al uso del sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de navegación, cuando sea necesario para fines de seguridad, analítica o correcto funcionamiento del sitio.

Los datos son entregados voluntariamente por el usuario al completar y enviar los formularios disponibles en el sitio web.


3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Responder consultas enviadas a través del sitio web.
Gestionar solicitudes de contacto, cotización o información comercial.
Coordinar reuniones, visitas técnicas, asesorías o evaluaciones de proyectos eléctricos.
Enviar información relacionada con los servicios solicitados por el usuario.
Mantener comunicación comercial o técnica con personas, empresas o instituciones interesadas en los servicios de Mega Electric.
Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
Cumplir obligaciones legales, administrativas o de seguridad cuando corresponda.

Mega Electric no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas en esta política.


4. Base de legitimidad

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario al completar y enviar voluntariamente un formulario de contacto, cotización o solicitud de información.

Asimismo, ciertos tratamientos podrán fundarse en la necesidad de gestionar una relación precontractual, comercial o técnica solicitada por el propio usuario.


5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, responder requerimientos, mantener registros comerciales o cumplir obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para dichas finalidades, Mega Electric podrá eliminarlos, anonimizarlos o conservarlos únicamente en la medida en que exista una obligación legal o interés legítimo para ello.


6. Comunicación de datos a terceros

Mega Electric no venderá, arrendará ni comercializará los datos personales de los usuarios.

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos o prestadores de servicios que colaboren en la operación del sitio web, hosting, correo electrónico, formularios, seguridad, analítica web o gestión comercial, siempre que ello sea necesario para cumplir las finalidades indicadas en esta política.

Dichos terceros deberán tratar la información únicamente conforme a las instrucciones de Mega Electric y adoptar medidas razonables de confidencialidad y seguridad.


7. Uso de formularios de contacto

Al enviar un formulario en el sitio web, el usuario declara que la información proporcionada es veraz, actualizada y entregada de forma voluntaria.

El envío del formulario implica la autorización para que Mega Electric utilice los datos entregados con el fin de responder la solicitud, contactar al usuario y gestionar el requerimiento enviado.


8. Cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, recordar preferencias del usuario y optimizar el funcionamiento de la página.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas si se deshabilitan estas tecnologías.

En caso de utilizar herramientas como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel u otras plataformas de medición o publicidad, estas podrán recopilar información técnica y de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.


9. Seguridad de la información

Mega Electric adopta medidas razonables de seguridad técnica, administrativa y organizacional para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el usuario reconoce que entrega sus datos bajo su responsabilidad.


10. Derechos de los titulares de datos

El usuario podrá ejercer los derechos que le reconoce la normativa chilena sobre protección de datos personales, incluyendo el derecho a solicitar información sobre sus datos, acceder a ellos, rectificarlos, cancelarlos, eliminarlos u oponerse a su tratamiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:

contacto@mega-electric.cl

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer, junto con antecedentes suficientes para identificar al solicitante y gestionar correctamente su requerimiento.


11. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web de Mega Electric puede contener enlaces a sitios externos, redes sociales u otras plataformas de terceros.

Mega Electric no se hace responsable por las prácticas de privacidad, contenido o medidas de seguridad de dichos sitios externos. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de entregar datos personales.


12. Menores de edad

El sitio web de Mega Electric está dirigido principalmente a empresas, instituciones, profesionales y personas interesadas en servicios eléctricos, de ingeniería, ejecución de obras y mantención.

Mega Electric no busca recopilar intencionalmente datos personales de menores de edad. Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin autorización correspondiente, se podrán eliminar dichos datos.


13. Modificaciones de esta política

Mega Electric podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, especialmente por cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

La versión actualizada será publicada en este mismo sitio web, indicando la fecha de última actualización.


14. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse con Mega Electric a través del siguiente correo:

contacto@mega-electric.cl

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